Tempi e costi di consegna

Sorrentolio s.r.l. spedirà i prodotti acquistati mediante corriere espresso, che garantisce la consegna in tutte le nazioni entro le 24/72 ore partendo dal giorno successivo a quello in cui i prodotti sono caricati e spediti. La consegna viene effettuata nei giorni lavorativi (da Lunedì a Venerdì) durante le ore d’ufficio (tra le 9.00 e le 18.00). Qualora il corriere sia impossibilitato alla consegna per assenza del destinatario, dopo due tentativi lascerà la notizia del tentativo di consegna con le esatte indicazioni su come contattarlo ed ottenere la consegna.
Sorrentolio s.r.l. farà il possibile affinché la consegna dei prodotti acquistati siano consegnati al consumatore nei tempi indicati. L’acquirente è invitato a contattare Sorrentolio s.r.l. nel caso in cui la consegna sia stata effettuata in ritardo come pure per segnalare qualsiasi disservizio.

Servizio Spedizioni in Italia

Modalità di pagamento Le forme di pagamento accettate sono:

Bonifico bancario anticipato

Coordinate bancarie
Il bonifico bancario dovrà essere emesso in favore di:
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Banca: Deutsche Bank-Agenzia di Sorrento (Na)
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Causale: Sorrentolio s.r.l. - Acquisto on line + numero d’ordine
Sarà nostra cura spedire la merce non appena trasmetterete via fax (+39 081 807 37 26) la ricevuta bancaria del bonifico

Paypal

Sorrento Olio utlizza il sistema di pagamenteo Paypal, la piattaforma di pagamento più estesa e sicura di Internet. Con Paypal potrà utilizzare la maggior parte delle principali carte di credito e bancomat: Visa, MasterCard, Visa Electron e altre ancora.
Inoltre, se preferisce, potrà utilizzare il suo conto bancario per realizzare il pagamento tramite bonifico online.
Nota importante: non bisogna essere cliente di Paypal per pagare attraverso questa piattaforma bancaria. Il processo di pagamento si realizza con il suo bancomat o la sua carta di credito come in qualsiasi altra piattaforma di pagamento online. In maniera opzionale, alla fine del processo di pagamento, può diventare membro di Paypal.il sistema utilizzato per i pagamenti on line con carta di credito. Le informazioni sulla carta di credito, inclusi dati e numero, vengono inviati al circuito mediante un server sicuro che utilizza il protocollo SSL3 a 128 bit. Il protocollo SSL3 è emesso, certificato e garantito da Verisign. In tal modo, tutti i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente dal circuito e seguono tutti i necessari controlli per autorizzare il pagamento on line. Lo stesso rivenditore, quindi, non ha accesso alcuno ai dati relativi alla carta, ma ha le sole informazioni necessarie (nome, cognome, indirizzo…) ad inviare i prodotti acquistati fino a casa vostra.

Tutela della privacy

La legge 31 dicembre 1996 n. 675, recante disposizioni per la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, e' stata abrogata dal decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196, che ha introdotto il nuovo Codice in materia di protezione dei dati personali. A tal fine, Sorrentolio Srl e Namiti Srl, con sede in Via Cortile, 16 - 80069 - Vico Equense (NA), in qualita' di Titolari autonomi del trattamento, ognuna per il proprio rispettivo ambito, sono tenute a fornire alcune informazioni riguardanti l'utilizzo dei dati personali da Lei forniti, ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito della rispettiva attivita'.

Fonte dei dati personali.

I dati personali in possesso di Sorrentolio Srl e Namiti Srl sono raccolti direttamente presso la clientela ovvero presso terzi come, ad esempio, nell'ipotesi in cui si acquisiscano dati da societa' esterne a fini di informazioni commerciali, ricerche di mercato, offerte dirette di prodotti o servizi. Per quest'ultima tipologia di dati sara' fornita un'informativa all'atto della loro registrazione e comunque non oltre la prima eventuale comunicazione. In ogni caso tutti questi dati verranno trattati nel rispetto della citata legge e degli obblighi di riservatezza cui si e' sempre ispirata l'attivita' della nostra Societa'.

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A) Puo' accadere, inoltre, che in relazione a specifiche operazioni o prodotti richiesti dal Cliente, Sorrentolio Srl e Namiti Srl vengano in possesso di dati che la legge definisce come 'sensibili', perche' da essi possono desumersi l'eventuale appartenenza del cliente ad associazioni o informazioni sul suo stato di salute. Per il loro trattamento la legge richiese una specifica manifestazione di consenso.

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Modalita' di trattamento dei dati

In relazione alle indicate finalita', il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalita' stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. In ogni caso la protezione e' assicurata anche quando vengono attivati canali innovativi quali, ad esempio, banca telefonica e chioschi multimediali.

Il trattamento dei dati avverra' mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potra' essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati

Per lo svolgimento della gran parte della sua attivita', Sorrentolio Srl e Namiti Srl, come tutte le grandi imprese, si rivolgono anche a societa' esterne per ragioni di natura tecnica e organizzativa, nella instaurazione e gestione dei rapporti con la clientela. Si tratta, in modo particolare, di soggetti che svolgono le seguenti attivita':

- l'effettuazione di lavorazioni necessarie per l'esecuzione delle disposizioni ricevute dalla clientela;

- la gestione di servizi di pagamento, di carte di credito, di esattorie e tesorerie, ecc.

- il controllo delle frodi e il recupero dei crediti;

- la revisione contabile.

B) Ne segue che, senza il consenso dell'interessato alle comunicazioni a terzi ed ai relativi trattamenti, Sorrentolio Srl e Namiti Srl potranno eseguire solo quelle operazioni che non prevedono tali comunicazioni

La avvertiamo che, in attesa di detto consenso, qualora Lei richieda comunque l'esecuzione di specifiche operazioni e servizi diversi da quelli sopra prospettati, l'esecuzione degli stessi da parte di Sorrentolio Srl e Namiti Srl deve intendersi come manifestazione provvisoria di consenso limitatamente ai trattamenti relativi alle operazioni e servizi richiesti.

Tutti i soggetti appartenenti alle categorie ai quali possono essere comunicati utilizzeranno i dati in qualita' di 'titolari' ai sensi del decreto legislativo 196/2003, in piena autonomia, essendo estranei all'originario trattamento effettuato presso Sorrentolio Srl e Namiti Srl.

I dati personali in possesso di Sorrentolio Srl e Namiti Srl potranno essere comunicati ad altri soggetti, che possono venirne a conoscenza, in qualita' di 'responsabili' o 'incaricati'. L'elenco completo, e costantemente aggiornato, degli uffici e dei responsabili che, all'interno di Sorrentolio Srl e Justweb Srl, trattano dati personali e' disponibile presso le rispettive Sedi Legali delle due Aziende.

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Diritti di cui all'art.7

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